O mundo dos negócios exige cada vez mais das empresas. A alta concorrência, a busca pela satisfação dos clientes e a necessidade de aprimorar os processos produtivos obrigam as empresas usarem ferramentas e metodologias que as ajudem no seu planejamento estratégico, a fim de atingir sucesso. Há diversas ferramentas de planejamento estratégico: matriz SWOT, técnica
